Часто задаваемые вопросы

От чего зависит стоимость?

 

Стоимость системы зависит от следующих факторов:

  • Количество въездов и выездов;
  • Метод оплаты: автоматические кассы или оплата у оператора на выезде;
  • Количество пунктов оплаты;
  • Наличие дополнительных функций (подсчет свободных мест, определение номерных знаков и т.д.)
  • Производителя системы автоматизации.

Это самые основные позиции. Тут может быть список из более 100 позиций.

Чтобы узнать стоимость системы отвечающей Вашим требованиям заполните форму форму запроса:

  • запрос стоимости
  • В ответ вы получите развернутое коммерческое предложение, включая стоимость.

     

     

    Какой минимальный набор для организации платного паркинга?

     

    Минимальный состав оборудования зависит от выбранной системы автоматизации. Самой экономной будет конфигурация с автоматическим въездом, оплатой на выезде у оператора и реверсивным проездом через один шлагбаум. Для такой системы потребуется:

    • Въездная стойка;
    • Шлагбаум;
    • Фискальный регистратор;
    • Рабочее место оператора на выезде с паркинга.

     

     

    Чем ваши системы лучше других?

     

    Мы предлагаем линейку систем, удовлетворяющую любым задачам автоматизации современных парковок. Это семейство систем собственного производства VECTOR_AP® и системы производства Италии и Швейцарии. У нас есть много достойных конкурентов в России и за рубежом. Это значит у Вас, как потребителя есть выбор. Если Вы выберете нас, мы сделаем все, чтобы оправдать этот выбор.

     

     

    Чем отличаются системы VECTOR_AP® и PS ONE?

     

    Эти системы предназначены для решения одной задачи – автоматизации платной парковки. Они отличаются наличием или отсутствием ряда дополнительных функций, техническими решениями и, конечно, стоимостью. Подробно сравнение невозможно сделать в рамках данного раздела. Наши специалисты подробно объяснят особенности разных систем и предложат вариант наиболее подходящий для решения Вашей задачи.

     

     

    Как осуществляется техническая поддержка?

     

    Техническая поддержка важнейшая составляющая нашей работы. Вот несколько основных моментов:

    • Круглосуточная горячая линия технической поддержки с бесплатными звонками по России для решения срочных вопросов;
    • Наличие специального Сервисного отдела в составе компании, укомплектованной высококвалифицированными инженерами;
    • При необходимости для решения сложных вопросов привлекаются специалисты Отдела разработки – авторы наших систем;
    • Выезд специалистов на объект для решения сложных вопросов;
    • Бесплатное обучение инженеров и технических специалистов наших партнеров исчерпывающая техническая документация;
    • Отправка запасных частей экспресс-почтой в любую точку страны в рамках гарантийного и послегарантийного обслуживания.

     

     

    Чем жетоны лучше карт?

     

    Большая емкость въездной стойки.

    Устройство выдачи карточек (диспенсер) обычно имеет емкость 500 - 1000 карт. Емкость накопителя жетонов в системе VECTOR 3000 — не менее 2000 жетонов, т.е. «перезаряжать» въездную стойку придется гораздо реже.

     

    Простота «перезарядки».

    «Перезарядка» существенно отличается для карт и жетонов. Карточки должны быть аккуратно уложены стопкой в специальную кассету. Жетоны могут быть просто засыпаны в специальный контейнер, который легко устанавливается во въездную стойку.

    Более того, достаточно снять заполненный контейнер с выездной стойки и установить его на въезд, а пустой контейнер с въезда установить на выезд.

     

    Упрощенное техническое обслуживание.

    Для надежной работы устройства выдачи карт необходимо периодически очищать карточки и подвижные элементы диспенсера от жирового налета. Это достаточно кропотливая и непростая работа. Жетоны такого тщательного «ухаживания» не требуют.

     

     

    Какая гарантия на ваше оборудование?

     

    Гарантия на оборудование составляет 12 месяцев. Условием гарантии является периодическое обслуживание в соответствии эксплуатационной документацией. При этом сегодня (в начале 2014 года), к примеру, продолжает исправно работать системы, запущенные в 2001-2002 годах.

     

     

    Вы сами монтируете свое оборудование?

     

    Да, наша компания не только разрабатывает, производит и поставляет системы автоматизации парковок, но и осуществляет проектирование, монтаж, пуско-наладку и последующее сервисное обслуживание. Отдел инсталляции компании имеет для этого квалифицированных специалистов и необходимое оборудование. Мы также имеем широкую сеть партнеров в регионах России и странах ближнего зарубежья. Специалисты партнеров прошли у нас обучение и могут на самом высоком уровне выполнить монтаж и обслуживание систем.

     

     

    Как осуществляется доставка оборудования?

     

    При необходимости отправки оборудования в регионы, доставка осуществляется транспортными компаниями (Байкал-сервис, Желдорэкспедиция). Если требуется, мы делаем нестандартную упаковку по требованиям перевозчика, например при экспортных поставках. В Москве только самовывоз.

    Оплата производится только по безналичному расчету.

     

     

    С какими шлагбаумами работает парковка?

     

    Системы VECTOR_AP® может быть сопряжена с большинством шлагбаумов, имеющихся на российском рынке. Для уточнения возможности работы с конкретной моделью, обратитесь в Техническую поддержку Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Надо помнить, что требования к шлагбаумам в составе автоматических парковок, отличаются от требований к шлагбаумам общего применения.

    • ParkBar 3 - имеет время открывания/закрывания 1,8 секунды и прямую стрелу длинной 3 м.
    • ParkBar 4 - имеет время открывания/закрывания 3,2 секунды и работает с прямой стрелой 4 м или стрелой «с изломом» (для крытых паркингов) длиной 3 м.

    Системы PS ONE комплектуются «родными» скоростными шлагбаумами G3000 и G4000 производства компании CAME.

     

     

    Возможен ли подсчет свободных мест паркинге и в отдельных зонах, например, на этажах?

     

    Да. Для этого служит система подсчета свободных паркомест VECTOR_AP 100. Она может работать как в составе системы автоматизации платной парковки, так и автономно. Такая система крайне полезна и на бесплатной парковке.

    Она сокращает время поиска свободного места, снижает трафик внутри паркинга и загазованность, повышает коэффициент использования паркомест при высокой загрузке.

     

     

    Что такое навигационная система для паркинга?

     

    Система парковочной навигации определяет занятость каждого парковочного места с помощью специальных датчиков, передает эту информацию серверу системы, отображает на светодиодных табло число свободных мест в отдельных зонах парковки и в указанном направлении движения по паркингу. Подробно о задачах, решаемых навигационной системы можно посмотреть здесь.